Política de reembolso

Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Para que aceptemos la devolución, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Para iniciar una devolución, escríbenos a comprasflash07@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Una vez recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.

Si tu producto llegó dañado o defectuoso, contáctanos con fotos a comprasflash07@gmail.com dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y te lo resolveremos sin costo para ti.